1. Ordrebekreftelsen bekreftelsen~~POS=HEADCOMP

En ordrebekreftelse sendes automatisk til e-postadressen du oppga i kundedata. Det kan være lurt å lagre det i tilfelle kontakt med kunden.

2. levering

Leveringstiden er normalt 5 virkedager fra den dato betalingen er gjort. Vil noen være midlertidig utsolgt, kan leveringstiden være lengre. Der det er hensiktsmessig vil du motta varsel om dette.

3. Shipping

Fraktkostnader kan du se i kassa før du bekrefter kjøpet.

4. betaling

I kassa, kan du velge hvilken betalingsmåte du foretrekker. Vi forbeholder oss retten til å sende bestilte varer COD hvis vi tenker på at vi har grunn til det.

5. sen betaling

Ved fakturering, betalingsperioden 30 dager. Ved for sen betaling ilegges standard gebyrer og renter etter loven. Rett til å motta betaling kan gjøres uten ditt samtykke.

6. Returrett

Som forbruker du, henhold distansavtalslagen, angrerett uten å oppgi noen grunn. Men, må du varsle kundeservice innen 14 dager etter at du mottar varene. For å returnere de varer, skal de være ubrukt og uskadet i originalemballasje. Returnere varen sammen med fakturaen eller en kopi av! Du vil være ansvarlig for returporto. På fakturan anger du returorsak “Returrett”. Varer kan ikke returneres som postoppkrav.

7. klager

Skal du motta en vare som er defekt eller feil vil vi erstatte dem gratis med et nytt produkt. Men, må du varsle kundeservice innen 14 dager etter at du mottar varene. Kunden sender en forhåndsbetalt returetikett. Å returnere en vare må være ubrukt og i den stand det var da du mottok den. Returnere produktet sammen med fakturaen eller en kopi av! På fakturan anger du returorsak. Obs! Du må først ta kontakt med kunden for å få avkastning godkjent og returporto forhåndsbetalt.

8. tvister

Eventuelle tvister som oppstår fra disse vilkårene skal avgjøres i en svensk domstol.